개인정보처리방침

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<재단법인컨선월드와이드한국재단>('www.concern.or.kr'이하 '본 기관')은(는) 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 하기와 같이 수립하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.


본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 본 기관 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항에 대하여 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.


1. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”는 생존하는 개인에 관한 정보로서 이용자(회원) 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보 포함)를 말합니다.

본 기관은 수집된 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

가) 회원 관리

    후원회원, 웹회원, 일시후원 등으로 가입 신청 시 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증, 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공, 가입 및 탈퇴의사 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 위해 사용됩니다.

나) 후원금 결제 및 후원회원 서비스 제공

    후원금 결제 및 기부금영수증 발송 등

다) 마케팅 및 이벤트에 활용

    이벤트 및 홍보성 정보 제공 및 참여기회 제공

라) 상기 목적 이외의 용도로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 개인정보 안전을 위해 기술적/관리적으로 보안을 강화하도록 노력하고있습니다.

 
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가) 개인정보 수집항목

  1. 웹 회원 가입
    • 필수항목: 아이디, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소
    • 선택항목: 직업, SMS 수신여부, 이메일 수신여부
  2. 온/오프라인 후원회원 가입
    • 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대폰번호
    • 선택항목: 성별, 이메일, 주소, 자택 전화번호, 후원동기, 전화/문자/이메일/우편 수신동의, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부 (주민등록번호 13자리, 단체의 경우 사업자등록번호)
    • 결제정보(정기후원시 필수)
      • 신용카드: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드 소유주명, 카드소유주 생년월일
      • 자동이체(CMS): 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
  3. 주민등록번호는 기부금영수증 발급명세서 작성 및 연말정산 기부금영수증 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 의하여 수집하게 되며, 제공을 원하지 않은 경우, 기부금영수증 발급이 불가할 수 있습니다.

 
3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기하도록 하나, 양자간의 의무관계 확인 및 관계법령의 규정에 의한 경우에는 일정기간 보유합니다.

가) 기부금영수증 발급 관련 이력 정보

  1. 보존근거: 소득세법, 국세기본법
  2. 보존기간: 5년

나) 상거래 관련 보존 개인정보

  1. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  2. 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

다) 로그기록 관련 보존 개인정보

  1. 보존근거: 통신비밀보호법
  2. 보존기간: 3개월

 
4. 개인정보 파기절차 및 방법

가) 파기절차

    이용자가 후원신청/회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

나) 파기항목

    후원신청/회원가입 시 입력한 모든 정보

다) 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 파쇄
  • 전자파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용해 삭제

 
5. 개인정보의 공유 및 제공

본 기관은 이용자 및 후원회원의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

나) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

다) 홈페이지에 게시한 회원 서비스의 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우 및 정보주체가 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

라) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

 
6. 개인정보의 취급위탁

본 기관은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보의 안전을 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 하도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.


수탁업체

위탁업무 내용

보유 및 이용기간

국세청

기부금영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공

후원 중단시 혹은 위탁계약 종료시 까지

사단법인 금융결제원

컨선월드와이드 후원금 청구를 위한 결제수단 제공

NICE 페이먼츠㈜

스마트레이저

후원자 DB관리 프로그램 개발/유지 및 관리

제네럴휴먼

후원개발을 위한 고객 전화상담 및 서비스 운영

런정보시스템

우편물 발송 대행

렛잇플로우

컨선월드와이드 홈페이지 관리 운영

 
7. 이용자(정보주체)의 권리와 행사 방법 (개인정보 열람, 정정, 삭제 등)

이용자(개인정보 주체)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가) 이용자는 언제든지 본 기관이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 수정할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

나) 본 기관 홈페이지에 로그인 후 개인정보 조회가 가능하며, 수정 및 동의 철회가 가능합니다.

다) 이 밖의 요청사항은 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 서면, 전화, 팩스또는 이메일로 문의주시면 신속하게 조치 하겠습니다.

 
8. 이용자(정보주체)의 의무

가) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다.이용자가 입력한 부정확한 정보(연락처, 주소, 결제정보 등)로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

나) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보 유출에 및 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보보호법”등에 의해 처벌의 대상이 될 수 있습니다.

 
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 기관은 이용자들에게 특화된 서비스 제공을 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가) 쿠키(Cookie) 사용 목적

    이용자들이 방문한 본 기관의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.

나) 쿠키(Cookie)의 설치/운영 및 거부

    이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저 상단의 “도구>인터넷 옵션” 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

    1. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수도 있습니다.
    2. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
      • [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
      • [개인정보 탭]을 클릭합니다.
      • [개인정보취급 수준]을 설정하면 됩니다.

 
10. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내

본 기관은 개인정보를 보호하고 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 위하여 하기와 같이 개인정보관리 책임자/담당자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다.


개인정보보호 책임자

개인정보보호 담당자

이름

이준모

최선미

소속

경영지원실

직위

대표

실장

연락처

02-324-3900

02-324-3900

이메일

give@concern.net

sunmi.choi@concern.net



기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  2. 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr / 02-405-4747)
  3. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  4. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
  5. 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 
11. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

본 기관은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호관련 법규를 준수합니다. 따라서 본 기관의 개인정보처리방침의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 홈페이지를 통하여 사전 공지합니다.

 

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